Όροι χρήσης

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ Ιστοσελίδας www.dkd.gr

Ο παρών ιστότοπος, με ηλεκτρονική διεύθυνση www.dkd.gr (εφεξής καλούμενος «Ιστοσελίδα»), αποτελεί τον επίσημο διαδικτυακό τόπο για την προβολή και προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών της επιχείρησης Δημήτριος Νικ. Καρδαράς, η οποία έχει έδρα στο Μοσχάτο Αττικής (οδός Κωνσταντινουπόλεως αρ.42) και διατηρεί εκθεσιακό χώρο στην οδό Ευτυχίας αρ.1 (Μοσχάτο Αττικής), με Α.Φ.Μ 044052172 και αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 140857002000 (εφεξής καλούμενη, «Επιχείρηση»).

1. Εισαγωγή

1.1. Οι παρόντες συνιστούν τους «Όρους Χρήσης» της Ιστοσελίδας της Επιχείρησης. Κάθε επισκέπτης ή χρήστης της Ιστοσελίδας (εφεξής «Χρήστης») καλείται να τους διαβάσει προσεκτικά, καθώς η περιήγηση στον παρόντα ιστότοπο συνιστά ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών και συνεπάγεται τη δέσμευση του Χρήστη από το σύνολο του περιεχομένου τους. Εάν ο Χρήστης δεν συμφωνεί με κάποιον από τους Όρους Χρήσης, οφείλει να μην κάνει χρήση της Ιστοσελίδας ή των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτής.

1.2. Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του Χρήστη τους παρόντες Όρους, οι οποίοι επικαιροποιημένοι θα βρίσκονται πάντοτε διαθέσιμοι στην Ιστοσελίδα. Ο Χρήστης οφείλει να ελέγχει τακτικά για ενδεχόμενες τροποποιήσεις, καθώς η χρήση της Ιστοσελίδας μετά από οποιαδήποτε τροποποίηση συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των τροποποιημένων Όρων.

2. Λειτουργία Ιστοσελίδας

2.1. Ο Χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για τη διαρκή, ασφαλή και εύρυθμη λειτουργία της Ιστοσελίδας, καθώς και για τη συντήρηση και τεχνική υποστήριξή της, με σκοπό την παροχή αξιόπιστης πληροφόρησης και υπηρεσιών. Ωστόσο, η Επιχείρηση δεν εγγυάται τη συνεχή, αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη από σφάλματα λειτουργία της Ιστοσελίδας, δεδομένου ότι ενδέχεται να προκύψουν τεχνικά ζητήματα, προσωρινές διακοπές ή αναγκαίες τροποποιήσεις στο περιεχόμενό της.  Σε κάθε περίπτωση, η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία του Χρήστη που ενδεχομένως οφείλεται σε αδυναμία πρόσβασης ή χρήσης της Ιστοσελίδας ή των επιμέρους λειτουργιών και υπηρεσιών της.

2.2. Η Επιχείρηση προβάλει το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα υλικοτεχνικά μέσα για την ορθή και ακριβή απεικόνιση των προϊόντων και υπηρεσιών της. Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για τον τρόπο εμφάνισης των προϊόντων, ο οποίος είναι πιθανό να διαφέρει για λόγους που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες (π.χ. συσκευές και μηχανές αναζήτησης του Χρήστη). Η εξέταση των προϊόντων από το Χρήστη είναι δυνατή μόνο στα φυσικά καταστήματα της Επιχείρησης και εφόσον αυτά είναι διαθέσιμα εκεί.

2.3. Η Ιστοσελίδα της Επιχείρησης ενδέχεται να περιέχει υπερσυνδέσμους (links) προς ιστοσελίδες τρίτων σε σχέση με την Επιχείρηση φυσικών ή νομικών προσώπων. Η διαχείριση και το περιεχόμενο αυτών των ιστοσελίδων ανήκει σε τρίτους και η Επιχείρηση δηλώνει ότι δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για το περιεχόμενο και τους όρους χρήσης αυτών, τους οποίους εκ νέου ο Χρήστης οφείλει να λάβει γνώση και να αποδεχτεί. Η περιήγηση του Χρήστη στις ιστοσελίδες αυτές πραγματοποιείται με αποκλειστικά δική του ευθύνη.

2.4. Η Επιχείρηση δύναται οποτεδήποτε να τροποποιεί την Ιστοσελίδα όσον αφορά τη δομή, τη λειτουργία και το περιεχόμενο της, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του Χρήστη. Ο Χρήστης με μόνη την περιήγησή του στην Ιστοσελίδα αποδέχεται και συμφωνεί με το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας και τις εκάστοτε τροποποιήσεις της.

3. Χρήση της Ιστοσελίδας

3.1. Η Ιστοσελίδα λειτουργεί ως μέσο διαδικτυακής προβολής της Επιχείρησης, των προϊόντων και των παρεχόμενων υπηρεσιών αυτής, καθώς και της εν γένει επιχειρηματικής της δραστηριότητας. Δεν παρέχεται μέσω αυτής η δυνατότητα απευθείας αγοράς ή διεκπεραίωσης συναλλαγών μέσω ηλεκτρονικού καλαθιού ή άλλου ψηφιακού μηχανισμού. Οποιαδήποτε εμπορική συναλλαγή απαιτεί προηγούμενη επικοινωνία του Χρήστη με την Επιχείρηση.

3.2 Η επικοινωνία με την Επιχείρηση πραγματοποιείται είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στην Ιστοσελίδα, όπου ο Χρήστης συμπληρώνει τα ελάχιστα απαιτούμενα στοιχεία αυτού (ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου) και τον λόγο της επικοινωνίας του, είτε τηλεφωνικώς στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Επιχείρησης στο τηλ. 210 9425955 ή με αποστολή μηνύματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση  info@dkd.gr. Μέσω των διαθέσιμων αυτών τρόπων επικοινωνίας, ο Χρήστης δύναται να έρθει σε επαφή με το αρμόδιο προσωπικό της Επιχείρησης, προκειμένου να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τα προβαλλόμενα στην Ιστοσελίδα προϊόντα ή υπηρεσίες, να υποβάλει αιτήματα για εμπορική συνεργασία ή/και να διατυπώσει παρατηρήσεις, σχόλια ή παράπονα.

3.3. Ο Χρήστης έχει περαιτέρω τη δυνατότητα να ενημερώνεται για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Επιχείρησης λαμβάνοντας newsletter, εφόσον έχει συμπληρώσει τα προσωπικά του στοιχεία στα κατάλληλα πεδία στην οικεία κάθε φορά θέση της Ιστοσελίδας και έχει αποδεχτεί τη λήψη ενημερωτικών ειδοποιήσεων.

4. Υποχρεώσεις Χρήστη

4.1. Η πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας πραγματοποιείται με αποκλειστική πρωτοβουλία και ευθύνη του Χρήστη. Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την αξιολόγηση, επιλογή και αξιοποίηση των πληροφοριών, υπηρεσιών και λειτουργιών που παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας.

4.2. Ο Χρήστης, προκειμένου να περιηγείται και να απολαμβάνει τις υπηρεσίες της Ιστοσελίδας οφείλει να έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του. Η επίσκεψη και περιήγηση του Χρήστη στην Ιστοσελίδα είναι ελεύθερη και δεν απαιτείται εγγραφή. Εφόσον ο Χρήστης επιλέξει να καταχωρίσει τα προσωπικά του στοιχεία, τεκμαίρεται ότι συναινεί στη χρήση τους από την Επιχείρηση, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου που είναι αναρτημένη στην Ιστοσελίδα.

4.3. Ο Χρήστης υποχρεούται να παρέχει ακριβείς και αληθείς πληροφορίες, είτε κατά την υποβολή αιτήματος επικοινωνίας είτε κατά την εγγραφή του (αν υφίσταται). Τα στοιχεία του διαχειρίζονται από την Επιχείρηση σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα Πολιτική Απορρήτου. Η Επιχείρηση ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση παροχής ανακριβών ή ψευδών πληροφοριών από τον Χρήστη ή σε περίπτωση χορήγησής τους από τρίτο μη εξουσιοδοτούμενο προς τούτο πρόσωπο.

4.4. Ο Χρήστης οφείλει να κάνει χρήση της Ιστοσελίδας αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην προσκρούει στο νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες Όρους Χρήσης. Ειδικότερα, απαγορεύεται η χρήση, ανάρτηση ή κοινοποίηση του συνδέσμου της Ιστοσελίδας (URL) σε ιστοσελίδες ή διαδικτυακούς χώρους που έχουν περιεχόμενο βίας, ρατσισμού, εξτρεμιστικό ή δυσφημιστικό χαρακτήρα, που προβάλλουν περιεχόμενο με πορνογραφικό, ερωτικό, θρησκευτικό ή πολιτικό χαρακτήρα ή οποιοδήποτε παράνομο ή επιζήμιο περιεχόμενο για την Επιχείρηση ή τρίτους. 

4.5. Οι Χρήστες της Ιστοσελίδας οφείλουν να συμμορφώνονται με τις διατάξεις του Ελληνικού, Ευρωπαϊκού και Διεθνούς Δικαίου και να απέχουν από κάθε παράνομη, καταχρηστική ή αθέμιτη συμπεριφορά, όπως η υιοθέτηση πρακτικών αθέμιτου ανταγωνισμού. Οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στην Ιστοσελίδα ή στις υπηρεσίες αυτής από παράνομη ή κακόβουλη χρήση, βαρύνει αποκλειστικά τον υπαίτιο Χρήστη.

5. Περιορισμός ευθύνης

5.1. Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην Ιστοσελίδα να είναι πλήρεις, ακριβείς, επίκαιρες και σαφώς διατυπωμένες. Ωστόσο, δεν παρέχεται καμία εγγύηση αναφορικά με την πληρότητα, ακρίβεια ή επικαιρότητα του περιεχομένου της Ιστοσελίδας.

5.2. Η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν σφάλματα ή παραλείψεις στις παρεχόμενες πληροφορίες ή υπηρεσίες της Ιστοσελίδας, ούτε για τυχόν καθυστερήσεις, διακοπές ή τεχνική αδυναμία μετάδοσης των πληροφοριών ή λειτουργιών αυτής. Επίσης, δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία ενδέχεται να υποστεί ο Χρήστης εξαιτίας της πρόσβασης, χρήσης ή αδυναμίας χρήσης της Ιστοσελίδας και των παρεχόμενων μέσω αυτής πληροφοριών.

5.3. Η Επιχείρηση ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν παραβίαση των παρόντων Όρων ή παροδική διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών που οφείλεται σε γεγονότα ανωτέρας βίας, όπως – ενδεικτικά – σεισμοί, πυρκαγιές, πλημμύρες, πόλεμοι, απεργίες, κυβερνοεπιθέσεις ή τεχνικές βλάβες ανεξάρτητες από τη βούληση και τον έλεγχό της.

6. Τεχνικές Προϋποθέσεις - Ασφάλεια Περιήγησης

6.1. Η Επιχείρηση ενημερώνει το Χρήστη ότι θα πρέπει να διαθέτει τόσο τον κατάλληλο τεχνικό εξοπλισμό όσο και τα τεχνικά μέσα, ώστε να είναι εφικτή η ασφαλής περιήγησή του στην Ιστοσελίδα. Για οποιαδήποτε βλάβη υποστεί η συσκευή του Χρήστη μέσω της οποίας περιηγήθηκε στην Ιστοσελίδα, την αποκλειστική ευθύνη φέρει ο Χρήστης.

6.2. Η Επιχείρηση δηλώνει στον Χρήστη ότι έχει λάβει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ομαλή και συνεχόμενη λειτουργία της Ιστοσελίδας. Ωστόσο, ο Χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι για λόγους που δεν οφείλονται στην Επιχείρηση (π.χ. τεχνικά προβλήματα δικτύου, διακοπές ρεύματος, προβλήματα παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου), ενδέχεται προσωρινά να μην είναι δυνατή η πρόσβαση στην Ιστοσελίδα, χωρίς αυτό να γεννά οποιαδήποτε αξίωση σε βάρος της Επιχείρησης

6.3. Αν και η Επιχείρηση καταβάλλει προσπάθειες για την προστασία της Ιστοσελίδας μέσω της χρήσης ειδικού λογισμικού ασφαλείας και μέτρων ψηφιακής προστασίας, δεν δύναται να εγγυηθεί ότι η Ιστοσελίδα θα είναι ανά πάσα στιγμή απαλλαγμένη από ιούς ή παρόμοιες απειλές. Ως εκ τούτου, ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την προστασία του συστήματός του από κακόβουλο λογισμικό ή άλλες επιβλαβείς επιθέσεις.

7. Δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας

7.1. Το σύνολο του περιεχομένου της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, κειμένων, σημάτων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδιαγραμμάτων, απεικονίσεων, παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά κάθε είδους αρχείων αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ή/και βιομηχανικής ιδιοκτησίας της Επιχείρησης ή/και τρίτων συμβατικά συνδεόμενων με αυτή προσώπων, διεπόμενη από τις εθνικές και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας. Το όνομα της Επιχείρησης ή οποιοδήποτε κατοχυρωμένο ή μη σήμα ή διακριτικό γνώρισμα αυτής, αποτελεί ομοίως πνευματική ιδιοκτησία της Επιχείρησης, προστατευόμενη ως ανωτέρω. Σε κάθε περίπτωση ο Χρήστης δεν έχει δικαίωμα χρήσης του ονόματος ή του σήματος ή του διακριτικού γνωρίσματος της Επιχείρησης και δε μπορεί να εμπορευθεί, αντιγράψει, αλλοιώσει, αναπαράξει, αναμεταδώσει ή διανείμει το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, χωρίς την πρότερη έγγραφη συγκατάθεσή της Επιχείρησης ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Η πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας δεν μεταβιβάζει στον Χρήστη οποιοδήποτε δικαίωμα επί του περιεχομένου της.

7.2. Ο Χρήστης συμφωνεί και αποδέχεται ότι μπορεί να χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα μόνο για προσωπική του χρήση. Απαγορεύεται ρητώς η καθοιονδήποτε τρόπο εμπορική ή οικονομική εκμετάλλευση της Ιστοσελίδας της Επιχείρησης ή του περιεχομένου της χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδειά της, της Επιχείρησης επιφυλασσόμενης να αξιώσει από τον Χρήστη την αποκατάσταση κάθε θετικής ή/και αποθετικής ζημίας ήθελε προκληθεί από τη μη τήρηση εκ μέρους του Χρήστη των άνω περιορισμών. 

7.3. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή ερώτηση ως προς το δικαίωμα αναπαραγωγής του περιεχομένου της Ιστοσελίδας της Επιχείρησης ή προκειμένου ο Χρήστης να αιτηθεί τη λήψη της συγκατάθεσής της για την αναπαραγωγή του περιεχομένου της, ο Χρήστης μπορεί να απευθυνθεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@dkd.gr καθώς και στο τηλέφωνο επικοινωνίας 210-9425955.

8. Ενημερωτικά και προωθητικά μηνύματα (Newsletter)

Ο Χρήστης, με την εγγραφή του ή τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας, μπορεί να αποδέχεται την εγγραφή του στο Newsletter της Επιχείρησης, προκειμένου να λαμβάνει μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος ενημερωτικά μηνύματα σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες Επιχείρησης. Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχει ο Χρήστης, χρησιμοποιούνται μόνον κατόπιν της ως άνω συγκατάθεσής του και για ενημερωτικούς, προωθητικούς και διαφημιστικούς σκοπούς της Επιχείρησης, καθώς και για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της, μέσω της διενέργειας έρευνας ικανοποίησης των πελατών/χρηστών της. Σε κάθε περίπτωση ο Χρήστης έχει τη δυνατότητα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του και να αιτηθεί τη διαγραφή του από τη λίστα παραληπτών ενημερωτικών μηνυμάτων, καθώς και να επικαιροποιήσει τα στοιχεία τα οποία έχει δηλώσει, κατά τα ισχύοντα στην Πολιτική Απορρήτου.

9. Προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του Χρήστη διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) 2016/679/ΕΕ και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου που είναι αναρτημένη στην Ιστοσελίδα.

10. Cookies

10.1. Η Επιχείρηση χρησιμοποιεί cookies στην Ιστοσελίδα της για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας πλοήγησης. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου με πληροφορίες σχετικά με την πλοήγηση του επισκέπτη/Χρήστη στην Ιστοσελίδα, τα οποία η Ιστοσελίδα εγκαθιστά στον υπολογιστή, το τηλέφωνο ή σε άλλη συσκευή που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης/Χρήστης. Τα cookies δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συλλεχθούν προσωπικές πληροφορίες από τον υπολογιστή, το τηλέφωνο ή άλλη συσκευή του Χρήστη. 

10.2. Τα cookies είναι απαραίτητα για την διευκόλυνση και βελτίωση της πρόσβασης του επισκέπτη/Χρήστη, για την προσαρμογή διαφημιστικού ή άλλου περιεχομένου ώστε να απεικονίζονται οι ιδιαίτερες ανάγκες (απομνημόνευση γλώσσας, χώρας κλπ) και τα ενδιαφέροντά του, για την βελτιωμένη ταχύτητα των αναζητήσεων κλπ, χωρίς να βλάπτουν τον υπολογιστή, το τηλέφωνο ή άλλη συσκευή του επισκέπτη/Χρήστη. Τα cookies μπορεί να χρησιμοποιηθούν για τη συγκέντρωση ανώνυμων στατιστικών, προκειμένου να κατανοηθεί ο τρόπος κατά τον οποίο το κοινό χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα, προκειμένου να βελτιωθεί η δομή και το περιεχόμενό της. Δεν μπορεί να εξακριβωθεί η προσωπική ταυτότητα του επισκέπτη/Χρήστη από τις πληροφορίες που συλλέγονται από τα cookies. Η Επιχείρηση δεν αποθηκεύει ευαίσθητες πληροφορίες προσωπικής αναγνώρισης όπως είναι ο κωδικός πρόσβασης, τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας κλπ, στα cookies που χρησιμοποιεί.

10.3. Ο Χρήστης, μέσω της ειδικής ρύθμισης στην Ιστοσελίδα, έχει τη δυνατότητα να επιλέξει εάν αποδέχεται ή όχι κάθε κατηγορία cookies (απολύτως απαραίτητα, απόδοσης, στόχευσης, λειτουργικότητας, μη ταξινομημένα) ή και να απενεργοποιήσει πλήρως τα cookies. Η απενεργοποίηση τους, ωστόσο, ενδέχεται να περιορίσει τη χρήση της Ιστοσελίδας ή/και να καθυστερήσει ή/και να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο αυτή λειτουργεί.

10.4. Τα cookies διατηρούνται για χρονικό διάστημα 30 ημερών.

10.5. Η Ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους ή/και υπερσυνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων φυσικών ή νομικών προσώπων, των κοινωνικών δικτύων συμπεριλαμβανομένων. Η Επιχείρηση ενημερώνει το Χρήστη ότι οι ιστοσελίδες των τρίτων αυτών προσώπων διέπονται από τη δική τους πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για την οποία η Επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη, προτρέπει δε τον Χρήστη να λαμβάνει γνώση αυτών πριν την περιήγηση του σε αυτές.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

11.1 Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο.

11.2 Κάθε διαφορά που προκύπτει ή σχετίζεται με την εφαρμογή ή ερμηνεία των παρόντων Όρων, υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Αθήνας.